Ordini Alimenti Eno
1. A cosa serve il servizio
Il servizio Ordini Alimenti Eno permette ai docenti autorizzati di inserire le richieste di prodotti alimentari, suddivise per gruppo di classi, nell'ambito di un ordine generale predisposto dall'Ufficio Tecnico.
- Cucina: ordini per le classi dal primo al quinto anno.
- Sala: ordini per le classi dal primo al quinto anno.
- Segmenti: ordini per i tre segmenti previsti.
- Riepiloghi: consultazione dei dati complessivi e dei report suddivisi per fornitore.
2. Come accedere
- Accedi alla Dashboard Servizi dell'Istituto.
- Scorri fino alla categoria Ordini Alimenti Eno.
- Seleziona Invia ordine alimenti.
- Nella pagina del servizio, scegli il gruppo di classi di tuo interesse.
3. Identificazione tramite email istituzionale
Per operare sulle richieste è necessaria la verifica tramite codice OTP inviato all'indirizzo email istituzionale.
- Apri la pagina del gruppo desiderato.
- Inserisci i dati richiesti e l'email istituzionale.
- Richiedi il codice di verifica.
- Controlla la casella email e inserisci il codice OTP di 6 cifre ricevuto.
- Una volta verificato il codice, procedi alla compilazione dell'ordine.
4. Come compilare un ordine
- Controlla il numero dell'ordine generale, le date di riferimento e lo stato dell'ordine.
- Seleziona il gruppo di classi e la sezione previsti dalla pagina, ove applicabile.
- Individua il prodotto nel catalogo e verifica la descrizione e l'eventuale unità di misura.
- Indica la quantità richiesta e gli altri dati obbligatori presentati nel modulo.
- Conferma l'inserimento e controlla che la riga sia presente nell'elenco delle richieste.
- Ripeti l'operazione per tutti i prodotti necessari.
Per una preparazione didattica occorrono più confezioni di uno stesso prodotto. Cerca la voce corretta nel catalogo, indica la quantità effettivamente necessaria e verifica la riga salvata prima di passare al prodotto successivo.
5. Correzione e cancellazione delle righe
Finché l'ordine è aperto, il docente può intervenire sulle righe inserite personalmente, secondo i comandi disponibili nella pagina. Non può modificare o eliminare le richieste registrate da altri docenti.
- Accedi con la stessa email istituzionale usata per l'inserimento.
- Apri il gruppo e individua la riga da correggere.
- Utilizza il comando di modifica o eliminazione disponibile.
- Controlla il risultato nell'elenco aggiornato.
6. Consultazione dei riepiloghi
Report Globale
Il Report Globale mostra il quadro economico dell'ordine generale e i riepiloghi per gruppo di classi. Le sezioni espandibili consentono di approfondire le singole richieste.
Report per Fornitore
Nel Report per Fornitore puoi selezionare il fornitore tramite gli appositi riquadri. Il sistema raccoglie i prodotti pertinenti, aggrega le quantità e permette di consultare la ripartizione per classe.
Il documento è pensato per la trasmissione al fornitore: non espone i nominativi dei docenti che hanno inserito le righe.
- Apri Report per Fornitore.
- Seleziona Pregis oppure Royal Fruit.
- Controlla prodotti, quantità e importi.
- Premi Stampa report per fornitore per ottenere una versione adatta alla stampa.
7. Funzioni riservate all'Ufficio Tecnico
Il referente autorizzato dispone di una pagina amministrativa dedicata, distinta dall'inserimento delle richieste da parte dei docenti.
- Visualizza ultimo ordine: consulta il ciclo più recente.
- Archivio ordini: accede agli ordini precedenti.
- Blocca ordine attuale: chiude il ciclo di raccolta delle richieste.
- Riapri ordine attuale: permette di apportare modifiche quando consentito.
- Crea nuovo ordine: avvia un nuovo ciclo con un numero e un periodo di riferimento comuni ai gruppi.
8. Problemi più comuni
Non ricevo il codice OTP
Verifica l'indirizzo istituzionale inserito e controlla anche la cartella Spam/Posta indesiderata. Se il codice è scaduto, richiedine uno nuovo.
Non riesco a modificare una riga
Verifica di aver effettuato l'accesso con l'email utilizzata per creare la riga e che l'ordine sia ancora aperto.
Non trovo un prodotto
Controlla la ricerca nel catalogo e la corretta denominazione. Per prodotti mancanti o informazioni da correggere, rivolgiti al referente dell'Ufficio Tecnico.
Non posso più inserire prodotti
Controlla lo stato dell'ordine. Se risulta bloccato, soltanto il referente autorizzato può valutarne la riapertura.
